CGV pour la lecture des cartes (Oracles et Tarots)

- Les guidances de Cœur D'Aa s'adressent à des personnes en quête de conscience de soi, de sens, de réflexion existentielle et d'alternative au dépassement/dépouillement de soi. Egalement, aux personnes qui cherchent à avoir des déclics, un point de vue divergent et parfois disruptif à la pensée initiale et à connecter à une dimension plus vaste.

- Cœur D'Aa rappelle que sa pratique est conditionnée par sa philosophie de vie, son travail thérapeutique, ses capacités psychiques, son parcours de vie, ses connaissances ésotériques, ses enseignements et son évolution continuelle.

- Le délai de réponse à partir de la demande par mail du client/consultant est de 48h jours ouvrés (du lundi au vendredi).

- Cœur D'Aa se réserve le droit de refuser les consultations qui seraient susceptibles de ne pas correspondre à son champ de compétences et à sa pratique. À ce titre, aucunes justifications complémentaires ne seront portées à la connaissance du client/consultant.

- Cœur D'Aa est responsable de la restitution de la commande par voie numérique (visio ou vidéo) et du bon déroulement de la consultation que ce soit à distance ou en présentiel.

- Cœur D'Aa préserve sa clientèle des risques de conduites addictives liées à l'usage des tirages.

- Cœur D'Aa ne pourra pas être tenue responsable des conséquences de la restitution du tirage compte tenu de la nature de cette activité (libérale non réglementée) et de l'ensemble des précautions à prendre lors d'une consultation ésotérique. L'engagement repose sur les CGV listées sur cette page et devront être acceptées par voie électronique avant toutes prestations (outil ou médium lié aux arts divinatoires et à l'approche propre à Cœur D'Aa).

- Cœur D'Aa pourra rappeler au client/consultant de prioriser l'avis d'un professionnel de santé à tout moment lors du tirage.

- Cœur D'Aa s'engage à restituer les prestations décrites précisément sur ce site (contenu propre à la prestation et le mode de consultation).

- Cœur D'Aa se tient disponible par e-mail pour toutes interrogations/demandes de clarifications complémentaires suscitées après la restitution du tirage dans la limite de 3 jours.

- Cœur D'Aa propose six tirages dont les tarifs varient de 40€ à 80€ qui seront revus chaque année. Le paiement se fait par PayPal/CB ou Wero pour la prestation à distance et par PayPal/CB, Wero ou en espèce pour la prestation en présentiel.

- Une fois la réservation confirmée par Cœur D'Aa et le paiement effectué, une facture acquittée sera transmise par e-mail au client/consultant dans les 24h.

- Au titre d'une activité professionnelle indépendante, Cœur D'Aa dispose d'une Responsabilité Civile Professionnelle et d'une couverture juridique.

- Des conditions complémentaires pourront être ajoutées durant l'exercice professionnel de l'activité d'arts divinatoires par Cœur D'Aa selon le retour d'expérience des prestations.

- Le client/consultant a la possibilité de se rétracter au maximum 48h après avoir réservé le tirage. Le paiement déjà réalisé sera alors restitué dans son intégralité par PayPal dans les 48h. Dans le cas contraire, la somme est dûe à Cœur D'Aa.

- Il est possible de faire un don à Cœur D'Aa pour la mise à disposition de ses vidéos en libre accès sur YouTube. L'onglet "Faire un don" permet d'inscrire le montant du don en Euros et d'accéder au paiement via PayPal/CB.

- Le tribunal de commerce est compétent pour régler les litiges commerciaux entre commerçants ou entre un particulier et un commerçant. Il traite également de toutes les procédures amiables et collectives en cas de difficultés économiques des entreprises (https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000005634379/LEGISCTA000006133208/).
En tant que consommateur, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation (https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-consommateur/vos-droits)